Zetkom
Telekomunikacja dla biura
Nagrywanie rozmów
Call Center
IVR
Biling
[Interaktywny system telekomunikacyjny umożliwia wysyłanie zapowiedzi do rozmówcy i odbieranie od niego informacji. System jest swobodnie programowalny i nie ma ograniczeń co do czasu trwania zapowiedzi lub wielkości sterującego algorytmu.
Umozliwia:
  • dostęp do rodzaju żądanej informacji czy usługi
  • wybór języka obsługi - przykładowo polski i angielski
  • weryfikację tożsamości użytkownika za pomocą podania jego numeru, PINu, hasła
  • dostęp do wybranych informacji z bazy danych
Specyfikacja systemu IVR
Copyright by Zetkom